丝芙兰和它的法国对手们
文/毛豆
提起法国闻名的装饰品连锁店,大部份华夏人的第一反响是成名已久的Sephora(丝芙兰),而其余两家Marionnaud(玛莉娜)和Nocibé却罕见人知。底细上,这两位后起之秀,格外是Nocibé在标的集体、品类机关、自有品牌、会员治理以及线上效劳方面大有赶超Sephora之势。
▍Sephora、Marionnaud、Nocibé
都爱年老人:15-25岁的耗费者买走了丝芙兰一半的自有产物
Sephora(丝芙兰)于年在法国利摩日成立,创办人是DominiqueMandonnaud。当今,Sephora在寰球31个国度开有多家连锁店,除法国除外,还散布在华夏、美国、意大利、荷兰、丹麦、瑞典、西班牙、波兰、葡萄牙、希腊等地。
Sephora标的集体有两类:第一种是20-35岁的女性,倾心门店的“自如效劳”观念,同意试验新品和潮水;第二类是40-60岁的女性,她们屡屡来店里,期望得到更进一步的接洽和充分的提倡。
遵循年的一项考察显示,50%的Sephora自有产物被15-25岁的耗费者买走了。“她们一年耗费元,比25-34岁的人群胜过53元。”
Marionnaud(玛莉娜)于年在巴黎创建,创办人是BernardMarionnaud。Marionnaud有多家连锁店,遍布法国、奥地利、瑞士、西班牙、意大利、葡萄牙等欧洲国度。
Marionnaud耗费集体的均匀春秋为43岁,不过该公司期望能下降这个均匀春秋,在不散失忠实客户的环境下,将对准25至30岁的人群。
年,另一家装饰品连锁店Nocibé在法国北部最大的都邑里尔成立,创办人是DanielVercamer。Nocibé有家连锁店,家美容院,重要聚集在法国脉土。它第一次外洋开店选在突尼斯。
据Nocibé的总裁IsabelleParize先容,年她就任时,耗费者的均匀春秋大抵是45岁。在选用了一系列的年老化办法后,当今新主顾的均匀春秋为38岁。
值得一提的是,由于地区和人丁的相关,在法国,装饰品店每每聚集在巴黎、马赛、里昂等大都邑,而在几万人丁的小都邑时时惟独一两家店,且位于市重心贸易区。
始于香水,陷于脸部照看
Sephora强调Maquillage·Parfum·Soin·
Beauté(装饰、香水、照看、美容),主打装饰品。
而另一家有着醒方针玫红logo的
Marionnaud则主营parfum、maquillage、soin(香水、装饰、照看),Marionnaud不停强调本身是一家香水店,由于其创办人BernardMarionnaud以香水发迹。史籍久远的ROGERGALLET香水就进驻了Marionnaud。
▍Marionnaud
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