超值划算圈粉年轻人的化妆品小样,被曝
化妆品小样,也就是人们常说的“试用装”,现在不仅成为了美妆行业的“网红”,还逐渐形成新的零售业态,受到年轻人的喜欢。除了线下实体店销售火爆,各大电商平台都有大量小样出售。但不少消费者也心存疑虑:美妆店内多种多样的小样,究竟是不是正品?这么多试用装又从哪里来?
化妆品小样之前所扮演的角色,是品牌提供给消费者体验的“试用装”产品,一般作为活动促销的礼品赠送。然而,如今贩卖化妆品小样成为一门生意。记者随机采访了一些消费者,发现不少人都有使用化妆品小样的经历,使用原因多为“携带方便”。
记者在武汉市江汉路一家美妆集合店看到,大厅里摆放着各种大牌化妆品的小样,这些商品外包装上大多标有“非卖品”字样。
除方便携带外,小样的价格同样极具吸引力。
该美妆集合店店员告诉记者,以某大牌化妆品为例,正装的容量是50毫升,售价为元,而小样包装为5毫升,仅元一瓶,买10瓶小样的总价比买正品划算。
花几十块就能体验千元品牌的化妆品,在“买了就是赚了”的逻辑下,进店的顾客几乎都不会空手离开。
消费者1:我觉得小样比较划算,化妆品每次用量也不是很多,但正品都很贵,买的正品也不一定适合你,就可以先买小样来试一下。买小样的话就可以有多种选择。
消费者2:不知道怎么辨别真假,因为小样比较便宜,如果是假的话一般都丢了,也不会再去用了。
那么市面上种类繁多的大牌化妆品小样是从何而来呢?采访中,美妆集合店、化妆品批发市场、电商平台渠道均称自己是从国内专柜或者海外渠道购进化妆品小样,但是这些店铺都无法出具凭证来证实其渠道的合法性。
武汉市江汉路某美妆集合店工作人员:我们都是保真的,我们都是拿正装搭出来的。
武汉市汉正街某化妆品销售门店店主:你相信就买,不相信就不用看了。这个东西的交易就靠信赖,我们没办法保真,又没有什么凭证,小样没有什么东西可以证明真假。我跟你说是真的,你相信就可以了。
在各大电商平台上,名牌化妆品小样不少商家还特别标注“专柜验货”。记者在一家淘宝商家那里购买了雅诗兰黛的小样,该商家自称是“保真”,但小样到手后记者发现,无论是瓶身字体,还是瓶盖颜色都与品牌方赠送正品小样有区别,但该商家坚持说自家产品是正规产品,品质有保证。
记者带着从武汉市线下美妆集合店、化妆品批发市场、电商平台等不同渠道购入的不同品牌的化妆品小样,来到了对应品牌的专柜进行辨别。多家知名化妆品的销售专柜销售人员均告知记者,小样属于“非卖品”,专柜均不提供鉴定服务。
当记者询问品牌化妆品专柜店员,除了专柜,其它渠道购买的小样如何辨别真伪时,店员表示可以去鉴定中心进行鉴定,但需要自费,且有些化妆品小样的真伪,肉眼无法辨别。
记者拨打了各大品牌化妆品公司的官方客服电话,法国娇兰和倩碧的客服表示,消费者通过官方授权渠道购买的产品,质量是可以得到保证的,如果是通过其他渠道购买,目前无法为消费者提供辨别真伪的服务。
兰蔻官方客服直接答复记者,不出售任何小样。兰蔻官方客服工作人员:“我们官方渠道暂时是没有小样进行出售的,小样一般都是买正装作为一个礼赠。”
由此可见,无论是自线上的商家,还是线下小样集合店,小样的货品渠道来源仍然存疑。常年
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