高端百货楼一层的商家都搬天猫了38女王节

年2月28日下午，在以“新零售、新趋势、新技术”为主题的第三届天猫金妆奖颁奖典礼现场，雅诗兰黛集团MAC（魅可）、欧莱雅集团Kiehl’s（科颜氏）、LVMH集团Fresh（馥蕾诗）、爱茉莉集团Hera（赫妍）、资生堂集团ELIXIR（怡丽丝尔），以及韩国当红品牌Jayjun先后与天猫举行签约入驻仪式。

至此，消费者在高端百货第一层楼面所见的美妆品牌已悉数入驻天猫。

传统品牌布局线上通常分三步：数字化营销转型——开展电商业务——探索线上线下新零售。天猫美妆的“全满贯”意味着，离年轻人最近，引领消费趋势的美妆行业已率先完成新零售布局。

2月28日，天猫金妆奖圆桌论坛

天猫美妆联合第一财经商业数据中心CBNData共同发布的《中国美妆消费趋势报告》显示，截至年2月，已有来自全球多家美妆品牌入驻天猫，其中来自LVMH集团、雅诗兰黛集团、欧莱雅集团、宝洁集团、资生堂集团、爱茉集团、LG生活健康集团、联华利华集团等全球九大集团旗下近八成的品牌，以及70多个高端品牌已悉数入驻天猫。

——年，宝洁集团高端美妆品牌入驻天猫；

——年，雅诗兰黛集团高端美妆品牌入驻天猫；

——年，欧莱雅集团高端美妆品牌入驻天猫；

——年，爱茉莉集团、LG集团、资生堂集团、LVMH集团旗下高端美妆品牌相继入驻天猫……

从时间上看，年是高端美妆品牌入驻天猫的爆发时点。消费者线上购买的爆发力也在年集中释放。

年天猫双11当天，SK-II仅用5分钟，海蓝之谜、资生堂、芭比波朗仅用10分钟，就超过年双11全天总成交额。

2月28日，金妆奖行业峰会，靖捷关于新零售主题演讲，“无论你的产品创新，还是营销管理，还是找到你的消费者并影响他们，都能让你的供应链跟前段销售融合，并以最低廉和快速的方式让消费者获得芳心大悦的购物体验。”

基于中高端美妆消费快速上涨，欧美日韩美妆集团纷纷押宝中国市场。CBNData此次报告显示，美妆个护品牌在中国线上渠道规模占比已超过10%，其中美妆线上增速是线下增速的11倍，个护线上增速是线下增速的8倍。

对品牌来说，比销售增长更可观的，是对年轻用户的获取和会员的深度运营。

法国娇兰在天猫直播一小时收获近万次互动、5万新粉丝，18～25岁用户占比超过50%。而娇兰线下护肤品消费者平均年龄是33岁。

截至目前，包括海蓝之谜、SK-II、兰蔻、娇兰、希思黎、雪花秀等30个高端美妆品牌已与天猫打通会员体系。其中兰蔻天猫官方旗舰店已积累了超过万粉丝。在中国区线下渠道积累百万级的会员，兰蔻大约要花10年的时间。

阿里巴巴集团首席市场官董本洪演讲。

美妆行业是竞争最激烈的行业之一。在线上聚首之后，竞争之外也有共赢。

某国际品牌的销售主管曾讲过一个故事：“我去巡柜时，发现柜台的BA（指美容顾问）拿把剪刀放在灯箱顶上，正对着对面竞争对手的柜台。我把它拿下来，下次去，发现又摆上了。”

新零售和新技术在线上美妆购物中的广泛实践，不仅提升了消费者的体验，也提升了行业整体增速和发展。

在过去的年，天猫美妆的“试妆台”应用，通过虚拟现实技术，给天猫消费者带来动态彩妆试用新体验；通过“BA在线”，专业美容顾问可以同时为天猫消费者提供可视化的美妆咨询服务。

“BA在线”是雅诗兰黛与天猫共创的技术。在传统商业社会，单品牌要搞突破性创新，需耗费巨大成本。其他品牌要效仿学习，又得另起炉灶耗资费时。天猫这类开放平台的出现，打破了这种零和竞争的局面。

在某种程度上，一年一度的天猫金妆奖不仅是美妆界的奥斯卡，更是美妆界的奥运会。

“天猫最喜欢品牌的创新思路和个性化需求。只要你敢想，我们就敢倾团队之力为你开发、跟你共创。”天猫美妆洗护总经理古迈说，相应的，天猫作为平台，也会逐步将相应成果开放给更多商家。

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